Vertical Care : infogérance & sécurité
Votre informatique est vitale pour votre activité, en prendre soin est notre métierContrats de maintenance et d'assistance adaptés aux professionnels
En nous confiant l'infogérance de votre parc, vous vous assurez conseils, veille informatique, assistance et dépannage informatique sur site ou à distance par des techniciens réactifs.
Le contrat de maintenance en bref :
- Prévenir les pannes de matériel informatique
- Assistance logicielle
- Gérer son budget et les évolutions de matériel
Vertical Care est maintenant disponible sous forme de contrat à la carte : dépannage et assistance informatique souple facturé à la minute !
- Maintenance préventive
- Maintenance curative
- Sécurité
- Evolution
Eviter les arrĂŞts ?
La maintenance préventive consiste à garder un système d'information à jour d'un point de vue logiciel, et en bon état de fonctionnement d'un point de vue matériel.
Comment ça marche ?
Nous installons des outils de monitoring et de prise de main à distance afin d'effectuer des interventions. Bien sûr, nous prévenons toujours avant celles-ci afin que vous ne soyez pas gêné par nos interventions !
Une panne ?
La maintenance curative consiste à vous dépanner quand vous ne pouvez plus travailler ou à corriger une fonctionnalité qui n'est plus effective.
Sous quel délai ?
Nous intervenons la plupart du temps immédiatement. Selon le degré de gravité et l'urgence, nous effectuons cette intervention à distance ou bien sur site. C'est un engagement contractuel.
Suis-je bien protégé ?
Un réseau et ses objets connectés (postes de travail, serveurs, routeurs adsl, ...) est en permanence exposé à une multitude de risques provenant de l'intérieur (réseau local) ou de l'extérieur (Internet).
La surcharge de vos services en ligne (Déni de Service), le hameçonnage par e-mails contrefaits (phishing), l'usurpation IP (IP spoofing), les attaques par force brute (Brute force), l'usurpation de clés sécurisées (Man In The Middle), le vol de données et l'injection de code ne sont que les exemples les plus courants de l'exploitation de failles informatiques ou humaines.
Vertical Assertions vous propose son expertise et sa veille technique pour identifier les faiblesses structurelles de votre réseau informatique.
Comment se protéger de ces menaces ?
Nous nous occupons de diagnostiquer votre parc et vous proposons les moyens à mettre en œuvre pour rehausser la fiabilité de votre stratégie de sécurité et ainsi éliminer la majeure partie des risques courants.
Il peut s'agir de conseils, de bonnes pratiques, de choix logiciels (firewall, antivirus, mises à jour), de configurations matérielles et/ou logicielles ou simplement d'informer les utilisateurs.
Besoin de plus d'espace, de puissance, de confort ou de dispositifs ?
Vertical Assertions est à votre disposition permanente et peut vous proposer du matériel en adéquation avec vos besoins, aux meilleurs tarifs.
Le plus cher n'est pas forcément le plus adapté !
Notre rôle est de sélectionner pour vous une courte liste de matériels répondant à vos objectifs et de vous aider à faire votre choix suivant le budget alloué. Des solutions de financement évolutif à la carte sont également possibles.